Introducción
appKlesia es una plataforma de Software como servicio (SaaS) online que proporciona un conjunto de herramientas para la gestión de Iglesias y otras entidades sin ánimo de lucro. En este documento, se establecen los derechos y obligaciones de cada una de las partes que deben de ser aceptadas para utilizar el servicio.
appKlesia dará por hecho que cualquier usuario y organización registrados en esta plataforma, ha leído, comprende y acepta las condiciones recogidas en este documento.
Este servicio está proporcionado por Sergio Pedraza Romero, con DNI: 52167542T bajo el nombre comercial de appKlesia, puedes contactar con nosotros en cualquier momento mediante nuestra página web y/o el email infoappklesia.com
Este acuerdo tiene validez desde la fecha de registro de la organización en la plataforma y mientras ésta sea usuaria de los servicios. appKlesia se reserva el derecho de modificar estas condiciones y dará aviso al cliente para su revisión.
El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones podrá conllevar a la suspensión del servicio por parte de appKlesia sin derecho a reembolso o compensación.
Definiciones
Nosotros, nuestro/a o el proveedor hace referencia a appKlesia, denominación comercial del servicio online operado por Sergio Pedraza Romero cuyos datos constan en la cabecera de este documento.
Tú o el usuario hace referencia a la(s) persona(s) física(s) que hacen uso de esta plataforma para la gestión de la organización a la que representan.
La organización o el cliente es la iglesia on entidad que hace uso del servicio de gestión que proporciona appKlesia y que a efectos prácticos es quien acepta esta condiciones de servicios como cliente.
El servicio, el software o la plataforma hace referencia al Software online proporcionado por appKlesia a través de la web www.appklesia.com y a la que la organización y sus usuarios acceden mediante email y contraseña.
Propiedad intelectual
appKlesia posee todos los derechos sobre la propiedad appKlesiaintelectuar del Software y resto de componentes del Servicio prestado. Por tanto el cliente se compromete a no copiar, distribuir o modificar ninguna parte del servicio proporcionado por appKlesia.
El cliente y sus usuarios se comprometen del mismo modo a no usar herramientas de hacking, ingeniería inversa, rastreadores o cualquier otro mecanismo para la copia o cualquier acción que pueda comprometer el servicio de appKlesia.
appKlesia, sin embargo, no tendrá derechos de propiedad intelectual sobre el contenido que los usuarios suban a la plataforma, sabiendo que la información que proporcione podrá ser publicada a través de los servicios proporcionados por appKlesia
Obligaciones del cliente y sus usuarios
Los usuarios del servicio declaran que tienen la capacidad necesaria para actuar en nombre de la organización.
El usuario es responsable del correcto uso y acceso a appKlesia de acorde a la legalidad vigente, así como de la buena gestión y protección de sus datos de acceso a la plataforma.
El usuario se compromete a no usar métodos ni herramientas que perjudiquen la usabilidad de la plataforma de ningún tipo.
El usuario y la organización se comprometen a no usar la plataforma para almacenar datos no permitidos por la ley ni para el envío masivo de correo electrónico no deseado (spam)
La organización y el usuario entienden su rol como controlador de los datos (según la RGPD) que añaden a la plataforma y aceptan que han obtenido los permisos necesarios para la inclusión de dichos datos de carácter personal en la plataforma. appKlesia actuará en este caso como procesador de estos datos.
La organización y el usuario se comprometen a mantener sus datos de contacto y pago actualizados en todo momento.
Obligaciones de appKlesia
appKlesia se compromete a proteger los datos proporcionados por el cliente y a almacenarlos en centros de datos situados en la Unión Europea.
Como procesador de datos, appKlesia no utilizará los datos proporcionados por el controlador para otros fines que no sean los determinados por la plataforma salvo para aquellos fines necesarios para el correcto funcionamiento del servicio.
appKlesia solamente accederá a los datos del cliente en caso de petición del cliente a través de alguno de sus usuarios, para proporcionar soporte al mismo o bajo requerimiento legal.
appKlesia se compromete a eliminar los datos del cliente en la plataforma en un plazo de 30 días tras la finalización de la prestación del servicio.
Pagos y suscripciones
Los precios de appKlesia estarán todo momento reflejados en la página web appklesia.com. Estos precios vendrán determinados por la cantidad de contactos no archivados que haya en la plataforma y estarán en todo momento expresados con impuestos excluidos.
appKlesia se reserva el derecho de cambiar estas tarifas en cualquier momento.
El pago de la suscripción se realizará mensualmente por avanzado.
La suscripción a appKlesia se realizará medianto pago recurrente a a través de la plataforma de pago segura Stripe mediante tarjeta bancaria o domicialización.
Una vez alcanzado el máximo número de contactos permitidos por el plan, el usuario deberá escoger un plan superior para poder seguir usando la plataforma y añadiendo más contactos. Este cambio podrá realizarse desde la página de configuración de la Iglesia y en caso de realizarse a mitad del periodo de facturación se cobrará la parte proporcional de este periodo.
No se contempla ningún reembolso total o parcial por el servicio de appKlesia, es responsabilidad del usuario tener el plan adecuado para sus necesidades. En caso de rebajar el plan a uno inferior, no se reembolsará la parte proporcional ya pagada y la nueva tarifa se aplicará al siguiente periodo de facturación.
Se establece un periodo de prueba de 30 días en los que la organización podrá utilizar appKlesia de manera completamente gratuita. En caso de estar satisfecho con la plataforma, el usuario podrá escoger un plan y añadir los datos de pago para continuar usando la plataforma. El primer cobro ser realizará después de esos 30 días de prueba.
En caso de impago, se notificará a la organización y la cuenta quedará suspendida a los 7 días del vencimiento del pago. En caso de no haberse solucionado la incidencia, la cuenta será cancelada y los datos asociados serán eliminados a los 30 días.
Cancelación del servicio
La suscripción en appKlesia puede ser cancelada en cualquier momento la página de conguración. La cancelación será efectiva al finalizar el ciclo de facturación.
Una vez cancelada la suscripción, se podrá continuar usando la plataforma hasta el final del ciclo de facturación.
Tras la cancelación de la cuenta, los datos asociados a la organización serán eliminados tras 30 días.
appKlesia se reserva el derecho de cancelar aquellas cuentas que no cumplan lo establecido en estos términos y condiciones y/o que puedan ser consideradas inapropiadas o dañinas para la plataforma.
Privacidad y condiciones de uso
La aceptación de estos términos y condiciones conlleva también la aceptación de nuestra política de privacidad y nuestras condiciones de uso.
Cambios en los términos y condiciones
appKlesia se reserva el derecho a modificar estos términos y condiciones dando aviso a sus usuarios mediante correo eléctronico.